Нужно ли спрашивать у клиента, что ещё он хочет обсудить во время встречи?
Да, но только если вы уверены, что он не заговорит о своих сомнениях.
Да, так вы покажете клиенту, что учитываете его мнение.
Нет, поскольку ведущей стороной должны быть вы.
Нет, иначе клиент подумает, что вы не разбираетесь в своем деле.
Sumber http://thecertificationexamanswers.blogspot.com
