Почему так важно понять, чего от вас ждет клиент?
Так вы будете знать, как лучше обращаться с клиентом.
Это нужно только в тех случаях, если вы считаете, что у клиента неверные представления о кампании.
Тогда вы сможете убедить клиента вложить в кампанию больше средств.
Тогда вы сможете указать на ошибки и предложить эффективные решения.
Sumber http://thecertificationexamanswers.blogspot.com