Débuter une réunion en précisant l'ordre du jour :
Est une approche trop organisée et peut dissuader le client
Est uniquement nécessaire si vous n'avez aucune expérience dans la vente de produits Google
Donne l'impression au client qu'il est important, même si ce n'est pas lui qui prend les décisions
Peut réduire la réticence du client, auto il saura à quoi s'attendre
Sumber http://thecertificationexamanswers.blogspot.com
